前一陣子開始，我們家的洗衣機運作不時會漏水，經自主檢查可能的漏水點，發現無論是從洗衣機接出去的水管，或是下地排排水孔，水管附近都是乾的，沒看到漏水的痕跡，但不時洗衣就會有水從機底漏出，實在是束手無策，於是打電話報修。
第一次來了兩位師傅，簡單描述狀況後，檢查管線、開機試水，無論是低水位或是高水位，都沒有出現漏水的情形，他們判斷水管應該是沒問題，如果有破，應該馬上就會漏，儘管我有準備漏水的照片，但由於沒有當場看到漏水，所以請我再試試看，結果當晚洗衣服就漏水了。
說實在，這種隨機漏水的情境，就跟程式要debug一樣，如果沒有辦法重製，確實難以解決，況且，洗一次衣服都要50分鐘左右，師傅不太可能一直在這邊試到漏水才離開，我能理解他們的處境，所以，我只好再打一次電話報修。
第二次來了上次兩位相同的師傅，我這次有所準備，拍了縮時影片，確保真的有漏水，不過由於拍攝角度的關係，只能知道有水從機底的地板滲漏出來，但參考縮時影片的漏水時間點，評斷大概是最後脫水的階段造成的。
因此第二次的嘗試，拿了幾件毛巾，進行洗清跟脫水的步驟(沒加洗衣精)，結果嘗試了兩次不同的水位，還是不見漏水…我的天，平常洗衣服5次大概有3次會漏水，怎麼每次師傅來都不漏水，實在不給面子。
在沒看到漏水的情形下，師傅很有信心地表示:他們機器沒有問題，轉而懷疑可能是因環境配置所造成的。
最終他們懷疑漏水點可能是從排水孔溢出，猜測可能是排水管插得太深，導致排水不良而溢出，於是他們這次所做的處置是將排水管拉高一點，只是在我的認知中，排水管拉高有可能導致排水不良，回流在管內的汙水會變多，但師傅說這樣的高度還可以接受，主要繼續觀察是否有漏水，並請我在漏水的時間點，確認排水孔附近是否有積水的情況，雖然我印象中是乾的，但我沒有留下證據，所以我同意再繼續觀察。
果不其然，洗衣機又漏水，真是謝謝你。
這次便將漏水的四周都拍下來，還用衛生紙去測試進出水口以及排水口，都是乾的，通通都記錄下來。結果這次還沒有打電話報修，總公司就打電話過來，詢問之前報修的感想，感想就是師父找不到漏水點…所以問題沒有解決，總公司感到很抱歉，表示會安排師傅盡快跟我聯絡再次維修。
第三次的報修來了先前其中的一位師傅，我感覺他是比較資深些，這次我們再次拿毛巾來測試，而且我要求要加入洗衣精，完整的洗一次，才”有機會“漏水，師傅也同意，但在洗之前，師傅參考其他機型有可能漏水的地方，對於洗衣桶可能的溢出點，補強一些措施（儘管這個機型不需要這麼做），聽起來是有點亂槍打鳥，但目前也只能死馬當活馬醫。
而現在最想要的，是洗衣機趕快漏水阿！
洗完一輪後（大概一個小時），師傅檢查剛剛配置的措施，也都是乾的，外面排水管也是乾的，真的是頭疼，不確定是無法複製出漏水的情況，還是暫時解決，無計可施之下，師傅建議再觀察看看漏水的情形，好像真的只能這樣…
就在師傅將機器歸位復原時，赫然發現地板有漏水的痕跡，水痕跑出來啦！！！
機不可失，雖然當時師傅也是震驚了，但還是趕緊拆開背板，檢查到底是哪裡漏水，一番檢查之後，真的不是水管破，而是機器中某個零件有些許故障，導致有機會漏水（雖然我不是很懂究竟是什麼零件造成的）。
但看到洗衣機漏水會這麼開心的人，我想大概只有我了吧。
師傅承認漏水是他們家的機器問題，而且還有一點是，他說我是這個機型中，唯一一個由於此零件故障的事主。
我就是那個萬中選一的幸運兒。
關於這個生活小事，有幾點想和大家分享
- 洗衣機漏水可大可小，有問題就要盡早報修
- 維修人員的素質算還不錯，願意負責，雖然一開始看不見漏水，只能隔空抓藥
- 保固的重要性
特別說明第三點，由於購買的洗衣機，尚在保固以內，所以請原廠的師傅來修都是免費的，而且還從師傅口中得知，洗衣機只有購買一個月內有問題，才能更換，不然就只能修到好為止。
當初也是因為特別注重保固這塊，所以選了知名量販店購買洗衣機與冰箱，儘管價格不是最佳，但是可以免費延長保固年限，我個人覺得很值得。
由此可見，假如家電沒有保固，每次維修人員來檢修，肯定少不了檢修費跟車馬費，如果確認需要更換零件，還得付上額外一筆費用，我也見過有人的維修費特高，買一台新的還比較划算，但基本上，在沒有保固機器又故障的情況，維修就是得花錢，花費高低則不一定。
說到這，可能你跟我一樣，很注重家電的保固，但我想額外提點的是，我們的人身保險更為重要。
但可惜的是，多數人對於機器的損壞與故障，會在意有沒有保固，而關於我們每天所面臨的意外大小事，反而不太重視。事實上，即便家電壞了，頂多就花錢再買一台，還是全新的，而花費可能就上萬元而已，但一個人生的意外，很可能就是數十萬至百萬的花費，這可不是每個人都能負擔的起。
我們對於幾萬元的資產，深怕故障與損壞，所以會選擇保固轉嫁風險，而對於身價上千萬的我們(年薪30萬*40年工作)，是不是更應該要用保險來轉嫁呢？
理財鐵三角之二，保險，不只幫你轉嫁人生的風險，更能鞏固投資人堅持長期投資的理念。
因此，對於我這種萬中選一的幸運兒，不怕一萬，只怕萬一。我會選擇付出成本，建構一份完善的保險組合，來應對未來的大小風險。
關於保險的規畫細節，歡迎參考 #一年投資5分鐘 P57 2-2 :保險幫你轉嫁投資風險的章節，了解我更多對於保險的想法與建議。
對了，就在今日，師傅拿了洗衣機的零件來更換，耗時一個多小時的維修與檢測。
究竟，洗衣機的不漏水之旅，是否能就此展開？我們下回見。
